西鼎报告 | 悦己经济重塑药店未来:中康科技数据解码健康消费新战场

发表时间:2025-03-20 14:52


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消费升级浪潮下,"自我关怀"理念正重构医药零售逻辑。


当"情绪疗愈""颜值经济"成为行业热词,一场由消费价值观变革驱动的产业升级势不可挡。

在2025年西鼎会上,中康科技发布的《悦己消费趋势下的药店品类洞察报告》首次系统性拆解“悦己经济”对医药零售的深远影响,为行业提供了系统性破局框架。


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中康科技商用事业部零售市场研究中心高级研究经理 赵梦潆


01
消费升维:从生存需求到自我实现

消费价值观正经历从"生存需求"向"自我实现"的转变。中康科技商用事业部零售市场研究中心高级研究经理赵梦潆在演讲中分享,2024年前三季度,“悦己”相关种草笔记数增长超60%,医药保健类"悦己"种草笔记量激增95%,折射出国民健康消费正从疾病驱动的生存型购买转向幸福驱动的发展型投资。

国家卫健委最新数据印证这一趋势——2024年中国居民健康素养水平达31.87%,较五年前显著提升12个百分点,叠加山东省首度将"悦己经济"写入省级政策文件,标志着政策与市场的协同共振,共同推动健康消费向品质化、个性化进阶。

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在此背景下,悦己消费呈现鲜明的群体分化特征,创造了结构性机遇,药品零售行业需把握悦己经济红利,从"疾病治疗"导向转向"人文关怀"导向,聚焦消费者在情绪管理、生活品质等维度的深层需求,通过精准匹配产品服务,完成从药品供应商向健康生活方案设计者的价值跃迁。

02
赛道突围:数据透视六大高增长领域

在“悦己经济”的浪潮下,消费者的健康需求正从单一的功能性补给,向多维度、场景化的“自我关怀”质变。药店的品类增长逻辑已悄然重构——传统“治病”类目仍占基本盘,而睡眠管理、颜值升级、性别健康等新兴领域展现出高增长潜力。

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· 营养进化:从“基础补充”到“精准赋能”

消费需求呈现精准分层,职场人群聚焦抗疲劳与免疫提升,中青年女性偏好美容养颜、补血滋阴,孕产群体关注自身健康维护和胎儿发育需求,中老年侧重慢病管理,营养品正从基础补给转型为精准匹配生活场景的"健康能量站"。

中康CMH数据显示,2024年营养补充产品院外市场规模达498亿元,5年间复合增长率7.0%,钙制剂、维生素等传统品类稳定增长的同时,肠道微生态制剂异军突起,2024年市场规模约90亿元。

· 情绪疗愈:睡眠经济的“药房解法”

广义“睡眠经济”总体市场规模已超4000亿元,褪黑素、解郁丸等品类持续放量,折射6.75小时国人平均睡眠时长困境与年轻群体对精神解压的渴求。细分到不同人群,药店可以给予不同“解法”。比如,同样希望改善睡眠质量,但城市白领更关注缓解压力,而中老年人则希望能辅助健康调理。针对医护人员、长途司机、程序员等人群,疲劳恢复类产品定制化解决方案待开发。

· 性别健康:隐秘需求的“光明正大”

女性健康与男性提升类产品,是药店角落里“沉默中爆发”的品类。根据中康CMH数据,女性健康类产品2024年院外市场规模超246亿元,5年间复合增长率6.8%;男性提升类产品2024年院外市场规模达170亿元,5年间复合增长率8.5%。随着生理健康常识逐渐普及,消费认知升级推动品类革新,性别健康管理正从隐秘消费转向科学化日常护理。药店可以通过开放式货架陈列暖宫贴、便携式艾灸盒和生理期营养套餐,提升触达率,专业药师提供一对一咨询,提升相关品类复购率。

· 中医药复兴:传统智慧的“当代解法”

中医药在年轻群体文化认同感提升中实现复兴,2024年全球滋补保健品市场规模达2930亿美元。中医药兼顾健康与精致生活仪式感,契合都市人高效悦己需求,除了药食同源产品外,中药面膜、药浴包等外用产品接受程度高、覆盖范围广,用于改善情绪、放松身心的香疗养生类产品更以15%的年增速逐渐从“小众爱好”跃迁为千亿级疗愈市场核心赛道;另一方面,中医药文化相关的产品及健康服务,也成为药店近年拓展的热门领域。"外养颜+内调身+文化体验"的立体化创新体系,共同推动中医药品类新增长。

· 毛发经济:2.5亿人的“头顶焦虑”

“头顶上的经济”已成为悦己消费新风口,赵梦潆介绍,当前我国脱发人数超2.5亿人,占总人口比重17%,白发群体占比更是达到30%。此外,相当一部分人重视头皮护理、预防脱发白发,以提升整体形象,增强社交自信。市场数据也印证了这一旺盛需求,根据中康CMH数据,2024年脱发白发品类规模达347亿元,5年间复合增长率13.4%,其中米诺地尔销售额5年复合增长37%。

· 颜值革命:医药级护肤的“降维打击”

当“成分党”开始追捧械字号,药店的专业性优势迎来高光时刻。年轻男女、医美术后人群、敏感肌人群是药店需要关注的重点人群,他们重视护肤科学性与安全性,追求“精准护肤”。而拥有深厚的医药研发背景和消费者信任基础的老牌药厂,开始将目光转向养颜美容产品,探索新的业务增长点,“药企级专业壁垒”也为药企品牌开辟了破局路径。

03
从货架到生态:药店品类创新版图

当“悦己消费”重塑健康需求,药店的竞争已从货架延伸到场景、生态乃至数据能力的全方位比拼,通过“人货场”的重构,将药店从商品集散地升级为健康生活方式的策源地。

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将具有一定关联性但属不同品类的产品或服务进行关联或互动,可达到共同提升销售的效果。例如,在减肥增肌这一高潜力赛道,药店的机遇远不止于销售蛋白粉或代餐食品,探索减肥增肌产品与维矿类、运动器材、恢复理疗产品等,提供“减重增肌+”一站式消费服务。

与健身、美容机构推出联合会员卡、与知名品牌合作开发针对特定消费者群体的产品等跨界融合手段进一步拓宽了药店的想象空间,探索健康潮流新边界。智能手环、家用美容仪等健康科技产品正从线上走向线下,体验后再消费、长期健康监测等服务有效提升相关品类复购率。这些尝试有助打破“药店=药品”的刻板印象,以“科技感+专业度”构建差异化壁垒。

放眼全球,药店转型呈现多元化路径。日本“药·妆·健”模式实现医药保健与美妆跨界融合,法国械字号医美构建高端护城河。本土创新中,同仁堂"健康生活馆"将阿胶糕与现制养生茶饮结合,屈臣氏通过皮肤检测技术赋能药妆专业度,昭示着药店向健康生活体验中心的进化——不止于商品陈列,更成为融合产品服务、文化体验、数据交互的场景。

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无论是场景创新还是跨界突围,其底层逻辑始终围绕数据驱动的价值挖掘与需求洞察。中康科技依托大数据库与智能分析,通过睡眠经济、颜值管理等多核心维度建模,为药店提供客群需求拆解与场景化运营方案。这种"数据洞察-方案设计-生态构建"的全链路赋能,助力零售终端从商品供应商向健康生活伙伴进阶,在悦己消费升级浪潮中实现从响应需求到引领需求的角色转换。


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