银发经济黄金十年，药店如何撬动万亿市场？

随着中国人口老龄化趋势日益明显，银发经济正逐渐成为新的经济增长引擎。在2025年西鼎会银发经济专场上，中康科技战略业务发展中心总经理李鸿健发布了《银发健康消费报告》（以下简称《报告》）。该报告系统揭示了中国老龄化浪潮下健康产业的新机遇，指出到2035年，银发经济规模有望占GDP比重达10%。报告强调，“治已病、防未病、抗衰老”三大需求将重塑整个产业格局，为健康产业带来新的发展机遇。

中国已经连续三年出现人口负增长的现象，预计到2024年，60岁以上的人群将占总人口的20%以上，这表明我国社会老龄化程度正在进一步加深。在这一不可逆转的趋势下，国家近年来密集出台了一系列政策，逐步完善了从“发展银发经济”到“积极培育银发经济”，再到“推动老龄事业和产业协同发展”的政策框架。李鸿健指出，2024年国务院发布的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》明确了“养老”与“备老”这两个阶段的经济内涵。在七大潜力产业中，尤其值得关注的是与健康相关的领域，如智慧健康养老、抗衰老科技以及适老化改造等，这些领域蕴藏着巨大的发展潜力。  

“健康是银发群体的核心需求和生活保障。”李鸿健指出，健康作为核心需求贯穿银发产业链，其中三大环节值得关注。基础性环节主要满足老年人生活照料及治疗等刚性需求基本服务；延伸性环节满足老年人和为养老准备的多元化个性化需求；引领性环节则注重先导性，形成核心竞争力和可持续发展能力。

《报告》揭示了银发群体在零售市场的消费特征：他们拥有相对丰厚的财富积累，整体消费能力强。尽管行事风格较为传统和保守，但在闲暇时光中，他们更加注重生活品质和自我奖励。此外，他们对医疗和养生有较高的需求，同时也追求丰富多彩的精神生活。李鸿健指出，一旦这个群体的消费潜力被充分激发，将能够显著提升市场的活力。

值得注意的是，银发群体对互联网的参与度正不断加深，越来越多的银发网民通过网络获取健康保健知识，以提升自我健康管理能力。在抖音、快手等内容平台上，活跃的银发用户数量正快速增长，显示出这一群体对数字化生活的积极适应。

《报告》还指出，银发群体的健康需求正在从“治已病”向“防未病”转变，并从“养老”向“备老”逐步推进，各个领域的市场需求正在迅速增长。例如，随着银发群体对中医和中式滋补品信赖度的提高，他们成为中式滋补市场的新增长点，更多地购买中药材、免疫增强产品以及补气补血产品。同时，国人对衰老的焦虑也催生了一个庞大的“抗衰老”消费市场。这些趋势表明，银发群体的健康消费正在迎来新的机遇和挑战。

数据来源：中康消费者调研中心《深度老龄化前夜，洞察银发健康消费趋势》

银发人群长期以来一直是零售药店的重要消费群体。数据显示，他们占药店会员总数的28%，贡献了超过30%的订单量和销售额。其中，55至65岁的“新老人”是这一群体的主力，占比接近60%，且持续增长。这一群体在消费行为上展现出独特的特征：人均消费金额和频次均显著高于中青年。这表明银发人群对健康相关产品的需求和购买力正在迅速提升，是推动药店市场发展的重要动力。

在健康需求层面，银发群体的需求呈现多层次特征。疾病治疗仍是核心，尤其是慢性病用药市场持续扩容，院外渠道（如零售药店和B2C平台）的慢病用药销售额增速显著。然而，药店银发顾客的客单价和客流有所下滑，亟需通过专业的慢病管理服务提升黏性。例如，近半数的银发患者期望药店提供健康检测、用药指导及生活建议等增值服务。此外，病后调理需求催生了肠内肠外营养补充市场的增长，相关品类客单价高且潜力可观。

来源：中康CMH

预防保健和抗衰老成为新兴增长点。银发人群对中式滋补品的消费意愿强烈，补气血口服液等品类增长亮眼，线上渠道中透明质酸、胶原蛋白类产品也备受追捧。与此同时，抗衰老意识逐渐年轻化，口服美容抗衰产品在中青年群体中渗透率快速提升，外用医美器械如胶原蛋白敷料销量激增。

来源：中康CMH

渠道方面，银发人群正加速拥抱数字化。线上健康知识获取和消费行为日益频繁，618大促期间滋补品、慢病用药线上销量大幅增长。县域市场也成为重要阵地，银发群体在县域的人均消费金额和频次均高于中青年，心脑血管疾病用药需求尤为突出。此外，医保报销是银发族购药的核心考量，统筹药店中银发人群占比更高，凸显了政策支持与支付便利的重要性。

未来，银发经济将在政策支持与社会协同中迎来爆发式增长，相关产业凭借创新驱动和需求拉动的双重优势发展前景广阔。例如，智能监测设备、多功能护理床等产品将提升老年人生活质量。同时，养老金融产品和服务将更加多元化，个人养老金、商业医疗保险、商业长期护理保险等产品逐步成熟，为银发群体提供全方位保障。

来源：中康CMH

银发人群的需求正从“安享晚年”向“乐享晚年”升级。传统以治病为核心的养老模式逐渐转向多元化、个性化服务。休闲娱乐、老年教育、心理咨询等业态蓬勃发展，老年旅游产品设计更注重家庭同游体验。在基础需求层面，适老化改造持续推进，公共空间无障碍建设、居家适老化改造等工程将大幅提升老年人生活便利性。

此外，科技与医疗的深度融合将重塑银发健康产业。AI和大数据技术加速新药研发，尤其在慢病和抗衰老领域，AI可优化化合物筛选与临床试验设计，降低成本并提高成功率。智能穿戴设备实时监测健康数据，结合AI预警系统，为老年人提供个性化健康管理方案。基因编辑技术则在肿瘤、心脑血管疾病治疗中展现潜力，未来或推动精准医疗的普及。随着数智化服务的普及，银发群体将享受到更高效、更贴心的医疗体验，真正实现“科技飞入寻常老人家”。

在银发经济的广阔蓝海中，数据不是冰冷的数字，而是打开万亿市场的钥匙。作为香港上市公司中康控股（02361.HK）的核心平台，中康科技致力于通过“智慧健康产业，智慧健康生活”的使命，推动健康产业的数字化转型。中康科技建立了覆盖院内外、线上线下的全产业链数据网络，服务超过2000家企业级客户，持续助力健康产业的效率升级，成为中国最具影响力的医疗产品及渠道大健康数据解决方案提供商。

随着老龄化趋势的加剧，谁能以数据为舟、以创新为桨，谁就能在这波银发经济浪潮中乘风破浪，实现可持续发展。