西鼎会县域药店分析报告：集中度提升大势下的出路探索

“作为在县域网点分布较广且能提供国民健康服务的市场参与者，县域药店健康服务的功能也许只发挥了不到十分之一。” 在3月20~24日举办的西鼎会（中国县域连锁药店发展峰会）开幕式上，中康资讯副总裁黄警指出，新时代、新环境，监管政策和监管意识在趋严、消费者在觉醒、商业模式与经营技术在快速迭代，变革愈发重要和迫切，县域连锁要以更强的决心、更大的力度、更快的速度实现更好的发展。

近年来，以一心堂、益丰、老百姓、大参林等先后独立在A股上市的连锁药店为代表，在资本运作下，强势的连锁药店企业并购动作一路高歌猛进。随着并购触角延伸至县域市场，县域药店所面临的生存压力前所未有。城市连锁药店品牌正面迎击、经营管理效率低下的短板愈加凸显……

对此，中康研究院首席研究员王强以《集中度在提升，县域药店应何去何从》为题指出，相较于城市药店，由于商圈覆盖广、辐射的顾客基数大，单位效益更高。充分发挥C端资源优势，打造以顾客价值为核心的服务体系，将是县域药店决胜的关键。

资本并购持续升温

本届西鼎会开幕式上，大会主席、中康资讯副总裁黄警指出，根据中康CMH研究数据，2017年第三季度滚动年度数据（即：2016年四季度-2017年三季度累计），全国零售市场总规模为3572亿元。其中呈现出来的一大特征是——“大城市市场逐渐饱和，低级别城市市场发展快”。

随之而来的是“渠道下沉”趋势愈加显著。近年来，资本并购战火持续蔓延，来自药店、金融、医药工业、互联网的各界资本方早已瞄准药品零售市场，并持续向三四线城市、县级及以下地区开足火力，以期在卡位期抢占优质席位。以几大上市连锁为例，2017年，老百姓收购了甘肃庆阳市各市县28家药店、益丰药房收购娄底双峰县、宁乡县等18家药店、一心堂收购三台县等8家单体药店。

实际上，县域药店在药品零售行业中发挥的作用已经愈加显著。中康CMH研究数据显示，县域药店销售在药品零售市场总规模中的占比接近32%，部分省区甚至有近五成销售来自于县域药店；广东、江苏和浙江等县域市场最大的15个省区销售额累计占全国县域药店销售的80%。

业内资本的下沉以及跨界的“入侵”已经让县域药店倍感压力。2018年中康资讯针对县域市场的调研结果显示，34.38%的县域连锁药店外部环境压力来源于资本整合并购。

共享式发展是出路？

王强在2018西鼎会上分析指出，资本并购下沉，提高行业集中度的同时，也加速了县域生态的裂变。以往县域连锁药店与单体药店各守一亩三分地的局面被打破，城市连锁药店的入局打破原有的“安逸”局面：一方面，城市连锁药店品牌正面出击，其相对先进的服务、动销将分流县域药店原有的客源，同时也为人员择业提供更多选择，给县域药店原有的本土积淀带来冲击。另一方面，信息化水平相对落后、数据分析能力薄弱等县域药店原有的经营短板愈加凸显，服务、产品、价格等方面均受到挑战。

生存压力步步紧逼，县域药店该如何扬长避短？王强指出， 在各界资源虎视眈眈之下，县域药店的发展路径主要或有三类：1.选择被并购；2.独立发展；3.借助第三方力量的共享式发展。

作为独立第三方赋能机构，黄警指出，正是洞察了县域连锁药店发展的痛点与方向，以全国零售格局全景分析为基础，中康资讯将在接下来的两年里，着重从以下四方面为县域连锁提供多方位的助力：

第一，以智慧商采、在线商务系统助力县域连锁构筑高效供应链；

第二，中康资讯子公司心康科技的心康云系统及运营方案将全面助力县域连锁转型新零售；

第三，与各地医联体开展对接，集成处方承接系统打通运营流程，为承接处方外流做好准备；

第四，通过各类患教项目、慢病项目等助力连锁更加专业、精准、高效的开展高价值的消费者管理